Искусство переговоров I

Данный тренинг знакомит участников с основами переговорного процесса, структурой переговоров и их основными элементами. Рассматриваются базовые навыки для проведения успешных переговоров. Кроме того, участники разберут и отработают на практике, с записью на видео и последующим детальным разбором, каждый этап эффективных переговоров

Во время прохождения программы участники получат:

Навыки эффективной деловой коммуникации, как с существующими Клиентами компании, так и новыми
Умение находить и продвигать в ходе переговоров выгодные варианты сотрудничества
Формирование стандартов ведения переговоров с Клиентами
Повышение уровня уверенности при общении с ЛПР высшего уровня

Содержание

Переговоры как коммуникативная деятельность
Определение понятия "переговоры"
Постановка эффективной цели переговоров
Структура процесса преговоров
Структура коммуникация - 7/38/55
Целенаправленное преобразование информации
Работа с неудобными вопросами
Уступки в переговорах
Стратегия построения партнерских долгосрочных отношений

Отправить запрос